С 1 сентября 2026 года во всех магазинах России должна быть доступна возможность подтверждения возраста покупателей через национальный мессенджер Max. Соответствующее требование предусмотрено правительственным документом.

С помощью сервиса Max покупатели смогут не только подтверждать возраст при покупке товаров с ограничениями, но и удостоверять личность, подтверждать право на льготы и использовать программы лояльности.

Документ обязывает торговые точки обеспечить техническую возможность проверки данных через систему Max ID до начала осени. При этом покупатели смогут самостоятельно выбирать способ подтверждения личности — с помощью цифрового сервиса или традиционных бумажных документов.

Отдельные торговые сети уже начали внедрять механизм подтверждения возраста и льгот через мессенджер Max в рамках цифровизации процессов обслуживания покупателей.